Droit des modes amiables de résolution des différends
La médiation en entreprise
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Niveau
approfondissement
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Intervenant
Mme AOUSTIN HERCE Isabelle
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Type
atelier
Présentation
La formation a pour but de présenter les points suivants : Paradoxes et complexité de l'entreprise. Analyse des conflits dans les organisations (origines et évolutions). Se servir des outils de la médiation pour gérer le conflit. Pratique de médiation dans les entreprises.
Objectif
A l'issue de la formation, le participant sera capable de : Analyser et comprendre les conflits en entreprise. Savoir utiliser les outils de la médiation en gestion de conflit. Pratiquer la médiation en entreprise.
Moyens pédagogiques
Pédagogie participative. Mise en situation. Temps de restitution Powerpoint. Cas pratiques et jeux de rôle.
