Déontologie
Secret professionnel et confidentialité des échanges
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Niveau
2. Intermédiaire
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Intervenant
Anne Charlotte KERVOELEN
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Format
atelier
Présentation
Le secret professionnel aujourd’hui – Compréhension actuelle du secret : visions, représentations. – Situations intuitives du quotidien et risques associés. – Causes de perte de repères : urgence, numérique, travail en réseau.
Cadre juridique et déontologique – Fondements du secret professionnel. – Défense, conseil, correspondances : trois visages du secret. – Zones grises et rôle actif du praticien (anticiper, filtrer, tracer).
Confidentialité des échanges & numérique – Le secret à l’épreuve des outils : mail, cloud, visio, plateformes. – Risques numériques courants. – Bonnes pratiques de sécurisation.
Situations à risque & réactions professionnelles – Pressions : clients, tiers, magistrats, outils. – Cas concrets tirés du PPT. – Les trois filtres : mission / secret / responsabilité. – Rôle du bâtonnier.
Restitution & mini-charte – 10 erreurs à bannir. – 10 bonnes pratiques. – Élaboration individuelle d’une mini-charte opérationnelle.
Objectif
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
– Identifier ce que recouvre réellement le secret professionnel aujourd’hui.
– Comprendre pourquoi les repères se brouillent dans la pratique (urgence, numérique, collaboration).
– Analyser des situations réelles et intuitives où le secret peut être fragilisé.
– Adopter les bons réflexes dans les usages numériques (mails, drive, visio, messageries).
– Réagir face aux sollicitations sensibles : clients, confrères, magistrats, partenaires.
– Mettre en place une culture interne du secret au sein du cabinet.
– Construire une mini-charte opérationnelle de réflexes personnels.
-L’intelligence collective est au cœur de la formation : chaque séquence implique échanges, débats, mises en situation et construction commune d’outils.
Moyens pédagogiques
– Support PPT interactif. – Méthode démonstrative + échanges. – Intelligence collective : discussions, quiz, cas pratiques. – Exercices oraux et mises en situation. – Élaboration d’outils personnels (fiche réflexes, mini-charte).
