L'analyse transactionnelle

Présentation

Les « enjeux » de la communication interpersonnelle Les jeux relationnels : Les trois états du moi / Le Triangle dramatique Les signes de reconnaissance

Objectif

Comprendre les comportements humains pour améliorer ses relations professionnelles et sociales Identifier les schémas relationnels qui se « jouent » dans les interactions entre les personnes S’appuyer sur les théories de l’Analyse Transactionnelle et des Nouvelles Communications pour optimiser les échanges interpersonnels

Moyens pédagogiques

L’acquisition des connaissances s’appuie sur les méthodes participatives et expositives, ainsi que sur un partage d’expérience Le module est organisé en séance collectives ou individuelles, en présentiel ou en distanciel Les supports de présentation (Powerpoint) sont remis aux stagiaires Des supports pédagogiques sont utilisés : questionnaires, des grilles de réflexion, quiz, vidéos, études de cas